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绩效查核暨KPI+BSC实战熬炼营
 
讲师:蔡巍 浏览次数:2420

课程描述INTRODUCTION

KPI+BSC绩效查核课程

· 人事司理

ag亚游网址讲师:蔡巍    课程代价:¥4580元/人    ag亚游网址天数:2天   

日程放置SCHEDULE

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2019-12-27 深圳

课程纲要Syllabus

KPI+BSC绩效查核课程

【课程纲要】:
一.奉行kpi绩效查核与绩效打点系统需要措置的三大问题

1、企业成立绩效系统所面对的编制问题;
以感受为底子判断仍是以现实为底子判断?
短期查核仍是持久查核?
短期好处仍是持久好处?
环节业绩仍长短环节业绩?
绩效打点若何与策略接口?
kpi绩效查核成绩与奖金挂钩的问题?
2、司理人与员工的认识对奉行绩效打点的影响;
保守文化对绩效打点的影响
为什么没无情面愿做A?
为什么奉行绩效打点这么坚苦?
3、打点底子对奉行kpi绩效查核的影响
二、绩效打点的编制编制
1、恍惚感受判断法;
2、360°评估;
3、强制分布法;
要不要排名?
谁和谁排名?
若何排名?
4、环节业绩方针查核;

三.kpi绩效查核操作中的几个根底问题
1、什么是方针与方针
2、KPI方针的根底属性与操作寄望要点
为什么评价起来感受很难操作——刻度问题;
他们为什么不接管这些查核方针——可控性问题
为什么查核这些方针后适得其反——行为问题
3、在公司成立kpi绩效查核系统的思路;
四.均衡计分卡
1、什么是均衡计分卡;
2、策略与均衡计分卡有什么关系?——策略与策略地图;
3、均衡算计分卡落实的三种编制;

五.若何分化kpi绩效查核
kpi绩效查核若是不分化落实下去,就会获得了底子,可是分化KPI的过程中会碰着良多问题,比如:一个kpi方针和好多部分都相关系,到底查核谁好呢?
若何措置这些问题呢?若何将KPI分化落实下去呢?
1、若何分化kpi绩效查核——上一级方针与下级方针的关系
2、分化方针的2种根底编制
3、按照驱动要素分化kpi绩效查核方针,3种根底的模式
4、按照驱动要素分化的四种编制
按照方针的布局分化法;
ag亚游网址M分化法;
贡献路径图法;
流程环节节制点法;
5、分化kpi绩效查核方针的寄望问题:权力对方针分化的影响、组织布局的影响、方针的冲突性等
六.方针词典的编制
方针找到了就万事大吉了?还具有什么问题呢?为什么需要定义KPI,若何定义KPI
1、为什么需要定义kpi绩效查核
2、财务方针定义时,需要寄望的问题;
3、非财务方针,定义时需要寄望的问题;
4、谁来供给数据——本人供给,别人供给,好处相关者供给?

七、任务方针若何定义
职能部分的方针,有些无法量化,该若何定义?
1、职能部分工作的特点;
2、什么是任务方针;
3、难度不合的任务查核;
4、工作量不均衡若何措置?
5、谁来制定任务?
6、姑且任务多若何措置?
7、任务方针的定义模式;
八、方针值几乎定
找到了衡量方针就能够了嘛?若何确定方针呢?跨越了方针理当计多少分?没有达到方针理当得多少分?
1、设定方针的疾苦;
2、方针订不准若何办?
3、没有汗青数据若何办?
4、合作,本钱,能力对方针的影响;
5、若何让手下主动把方针定的最合适——连络基法
6、长周期的方针若何分化到短周期;

九、kpi绩效查核的计分编制
1、比率法;
2、层差法;
3、申明法;
十.权重的设想
1、什么是方针的组合编制;
2、组合编制的品种;
3、设置权重的步伐与寄望问题;
十一.主基二元查核法
关怀了环节业绩方针,非环节业绩方针若何办?不关怀非环节业绩方针可否会出问题?
若是全面关怀环节业绩方针和非环节业绩方针,本钱性否够用?若何措置这个问题呢?
1、kpi绩效查核所无法措置的问题;
2、次要绩效与底子绩效的关系;
ag亚游网址 3、如安在实践中利用主基二元查核法;

十二.奉行绩效打点所碰着的问题与对策;
奉行kpi绩效查核不只是人力本钱部分或者企管部分的工作,KPI在奉行过程中有哪些问题与难点呢?
1、奉行绩效打点的组织模式与各个部分的职责;
2、奉行绩效打点需要措置不雅念问题;
3、奉行需要措置轨制与技巧问题
4、奉行需要措置心态问题;
十三、绩效沟通
1、筹算阶段的绩效沟通
2、教育阶段
3、查核阶段的绩效沟通
4、绩效问题阐发与改良——组织改良、率领改良、员工改良;

KPI+BSC绩效查核课程


转载:http://www.360ym.cn/gkk_detail/4304.html

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